Johanes Budi Walujo: TRAINING MANAGEMENT

Management atau manajemen secara singkat dapat diartikan sebagai seni menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain.

Manajemen terdiri dari fungsi saling menciptakan kebijakan dan pengorganisasian dalam sebuah perusahaan, proses perencanaan, pengendalian serta mengarahkan berbagai sumber daya yang ada pada perusahaan dalam rangka untuk mencapai tujuan perusahaan.

Seorang manager adalah orang yang memiliki tugas, wewenang dan tanggung jawab untuk membuat keputusan dan mengawasi operasional perusahaan.

Manajemen adalah proses untuk mencapai tujuan perusahaan untuk bekerja sama dengan dan melalui orang-orang dan sumber daya perusahaan lainnya. Manajemen merupakan proses kegiatan yang berkelanjutan dan saling berhubungan satu dengan yang lain. Manajemen akan melibatkan dan berkonsentrasi pada pencapaian tujuan perusahaan.Tujuan tersebut adalah bekerja sama secara optimal dengan sumber daya perusahaan yang lain.

Fungsi manajemen dasar yang membentuk proses manajemen terdiri dari beberapa hal di bawah ini:

Perencanaan
Perencanaan merupakan pendelegasian atau persiapan hal-hal yang harus dilakukan untuk mencapai tujuan perusahaan, menjelaskan bagaimana tugas-tugas yang harus dilakukan dan menunjukkan bagaimana sumber daya manusia (SDM) harus melaksanakannya. Perencanaan terfokus pada pencapaian tujuan dan manajer memberikan contoh apa yang perusahaan harus lakukan untuk mencapai tujuan tersebut. Perencanaan ini berkaitan dengan keberhasilan perusahaan dalam jangka pendek maupun dalam jangka panjang.

Pengorganisasian
Pengorganisasian merupakan penetapan tugas yang harus dikembangkan dalam tahap perencanaan kepada semua SDM atau kelompok dalam perusahaan tersebut. Pengorganisasian dimaksudkan untuk menciptakan mekanisme dalam menempatkan rencana ke dalam tindakan. SDM dalam perusahaan tersebut mendapatkan pekerjaan atau tugas untuk berkontribusi terhadap tujuan perusahaan. Tugas masing-masing diatur sehingga output dari masing-masing individu bisa memberikan kontribusi bagi keberhasilan departemen, sehingga memberikan kontribusi bagi keberhasilan divisi, pada akhirnya bisa memberikan kontribusi bagi keberhasilan perusahaan.

Pengaruh
Pengaruh dianggap sebagai memotivasi, memimpin atau directing. Pengaruh dapat didefinisikan sebagai membimbing kegiatan anggota di dalam perusahaan yang membantu langkah perusahaan ke arah pemenuhan tujuan. Tujuan yang diharapkan manager untuk mempengaruhi adalah meningkatkan produktivitas karyawan atau bawahannya. Situasi kerja tersebut berorientasi untuk menghasilkan tingkat produksi yang lebih tinggi dalam jangka panjang.

Pengendalian
Pengendalian berperan penting bagi perusahaan yang dilakukan oleh manajer. Pengendalian tersebut meliputi pengumpulkan informasi yang mengukur kinerja SDM, membandingkan kinerja yang ada untuk penetapan tujuan perusahaan. Menentukan rencana kinerja berikutnya dan melakukan inovasi untuk mengukur parameter kinerja SDM yang diinginkan oleh perusahaan.

APA TUJUAN TRAINING MANAGEMENT?

Sebuah perusahaan tentu membutuhkan training management, yang akan bermanfaat untuk:

Meningkatkan kualitas SDM
SDM yang terlatih bisa menetapkan tujuan perusahaan secara realistis, mengembangkan rencana kerja yang tepat dan membuat keputusan dengan cepat. Jika semua SDM terutama manager memiliki sikap tersebut tentu akan meningkatkan efektivitas bisnis perusahaan yang dijalankan. Hal ini juga membantu manager untuk mendapatkan dan menciptakan kondisi kerja yang lebih baik dan lebih nyaman untuk terciptanya produktivitas.

Mencegah dan mengurangi konflik di dalam perusahaan
Konflik di tempat kerja dapat muncul ketika orang tidak yakin peran mereka atau tugas-tugas mereka dengan beberapa kekurangannya. Kekurangan tersebut diantaranya adalah komunikasi dan tidak adanya pemecahan masalah. Manager yang berkualitas adalah mereka yang bisa menjalin hubungan baik dengan karyawan, mediasi permasalahan dan bisa membuat suasana kerja lebih baik dan nyaman. Seorang manager dengan keterampilan interpersonal yang baik dapat membantu meningkatkan pemahaman antara rekan-rekan kerja dan kelancaran dari permasalahan di tempat kerja.

Meningkatkan bisnis perusahaan
Training management yang efektif akan mempersiapkan SDM untuk produktif dalam menjalankan bisnis. Ketika seorang manager memahami praktik terbaik untuk mengelola perusahaan dengan baik maka dia akan bisa menangani berbagai masalah dalam perusahaan. Dengan demikian maka keuntungan yang didapatkan adalah peningkatan pendapatan dan penurunan biaya dalam perusahaan tersebebut

KENAPA HARUS TRAINING MANAGEMENT?
Saat ini banyak manager yang dipromosikan untuk menduduki jabatan dalam sebuah perusahaan namun sayangnya kurang bahkan tidak mendapat training tentang bagaimana untuk menangani tugas dan tanggung jawab baru mereka tersebut.

Banyak perusahaan menemukan bahwa training management sangat penting untuk keberhasilan. Manager saat ini menghadapi situasi yang beragam dimana dia harus mampu bereaksi secara cepat, tepat dan yakin. Karena tingginya tingkat kewajiban atau tanggung jawab manager maka mereka harus mendapatkan training management yang tepat untuk memberikan bekal bagaimana memenuhi tujuan dan komitmentnya dalam perusahaan.

Untuk pemimpin baru training management dapat membantu mengembangkan misi dan visi perusahaan, rencana strategis, dan struktur perusahaan tersebut. Manager yang sukses dan pemimpin yang baik memiliki dampak positif pada kinerja karyawan. Jika seorang manager dapat mengubah seorang karyawan yang malas menjadi giat bekerja maka training management tersebut telah sukses.

MATERI TRAINING MANAGEMENT
Tujuan dari training management adalah untuk memberikan manager dan praktisi dari berbagai disiplin ilmu, yang bekerja di berbagai perusahaan, dengan bimbingan yang berlaku secara umum meliputi prinsip-prinsip manfaat management, praktek dan teknik management yang efektif. Manfaat training tersebut bukan hanya dari satu aspek namun dari beberapa aspek penting sekaligus.

Training management meliputi kursus dan lokakarya yang mempersiapkan para manager untuk menghadapi berbagai macam tantangan yang terlibat dalam pengawasan orang dan mengelola sistem dan proyek. Beberapa perusahaan menyediakan training management sendiri melalui seminar, selain itu perusahaan juga mengirim SDM untuk mengikuti training di luar.

Dalam program training management ada beberapa hal yang akan dipelajari diantaranya adalah panduan tentang bagaimana berkomunikasi secara efektif dan memotivasi karyawan, membangun tim yang baik dan pengelolaan bisnis yang dijalankan.

Pembahasan lain dari training tersebut adalah penetapan tujuan, bagaimana menangani penilaian kinerja karyawan dan manajemen waktu. Selain itu peserta juga akan diajarkan bagaimana fokus pada pemecahan masalah, manajemen perubahan dan kerjasama dalam sebuah tim. Training tersebut akan membantu peserta dalam keterampilan delegasi, penanganan masalah SDM atau coaching dan mentoring.

TRAINING MANAGEMENT YANG EFEKTIF
Manajemen perusahaan yang efektif merupakan bagian penting dari operasional bisnis perusahaan baik berskala besar maupun kecil. Seorang manager yang mengerti cara terbaik untuk melatih dan mengawasi bawahannya maka akan mencipktakan suatu tim yang efektif dan efisien.

Jika manajemen bisa efektif maka produktivitas akan terbentuk dalam perusahaan. Memberikan training yang komprehensif dan efektif untuk manager dan supervisor atau pemimpin tim merupakan hal terbaik untuk mereka dalam pencapaian tujuan perusahaan.

Training management tersebut akan memberikan kesempatan pada peserta untuk memeriksa dan mendiskusikan topik dan skenario kasus saat melalui latihan kelompok, menilai keterampilan masing-masing dan kompetensi inti untuk menggunakan berbagai instrumen dan berpartisipasi dalam berbagai skenario keterampilan.

Training management ditujukan untuk manager, supervisor, dan pemimpin tim, yang diharapkan mereka bisa memimpin dan mendukung kinerja perusahaan. Manager berpengalaman dan supervisor akan membantu untuk memperbarui keterampilan dan praktek sesuai dengan tuntutan dunia kerja saat ini. Program ini juga direkomendasikan sebagai persiapan bagi karyawan agar lebih professional.

Banyak manager tidak menyadarinya salah satu tanggung jawab mereka adalah untuk menjadi seorang pendidik bagi bawahannya. Masalahnya tidak semua manager bisa menjadi pendidik bagi bawahan mereka, manager yang menjadi guru yang baik bagi karyawan mereka.

Beri penjelasan kepada karyawan tentang pekerjaannya

Sering manager gagal untuk menjelaskan kepada bawahan mereka apa yang seharusnya mereka capai. Seorang manager harus memberitahu karyawannya secara spesifik apa yang mereka lakukan untuk mencapai tujuan tersebut. Semua kinerja yang baik dimulai dengan tujuan yang jelas. Tujuan ini harus mencakup pernyataan yang mendefinisikan apa yang seseorang harus selesaikan.

Jika orang tahu apa yang diharapkan dari mereka, itu akan jauh lebih mudah untuk mengajar mereka dan untuk memastikan bahwa mereka tahu kapan tujuan mereka telah tercapai. Seorang manager menetapkan standar dan menyediakan mereka dengan gambaran yang jelas atau model apa, atau bagaimana untuk melakukan tugas tersebut.

Manager perlu memiliki serangkaian tahapan atau langkah-langkah untuk membuat karyawannya memiliki kinerja yang baik. Anda tidak bisa mengelola apa yang tidak bisa Anda ukur, oleh karena itu training management sangat membantu untuk memiliki tahapan yang menunjukkan langkah ketika seseorang harus mencapai tujuan. Tahap ini dapat diukur dari segi nilai penjualan per kuartal dan jumlah penjualan yang dilakukan mingguan atau jumlah penjualan pada hari tertentu. Jika langkah-langkah tersebut diletakkan di depan, manager dan bawahan memiliki kriteria khusus untuk menggunakan cara yang tepat dalam bekerja.

Training management juga dilakukan agar SDM mampu mengamati salah satu masalah terbesar dalam perusahaan yang sering terjadi. Pemimpin atau manager seharusnya mengawasi dan mengarahkan karyawannya, mengadopsi gaya mendelegasikan manajemen yang baik. Pembelajaran dalam training tersebut diatur terpadu untuk mengurus dirinya sendiri tanpa pengawasan. Manager akan melihat dan bereaksi hanya ketika karyawan melakukan kesalahan. Anda bisa bayangkan hasilnya bagaimana manager memungkinkan mengubah karyawan yang tidak memiliki arah kinerja yang positif dan berantakan.

Dengan metode training yang efektif, semua manager dan karyawan diharapkan bisa mendapatkan keterampilan produktif. Langkah terakhir dalam proses tersebut adalah melibatkan kemampuan masing-masing peserta. Training management juga memberikan informasi bahwa sangat penting untuk memuji kemajuan karyawan atau perusahaan. Hal ini diperlukan untuk pekerjaan agar menjadi benar-benar sempurna.

Tujuan dari manager sebagai guru akhirnya untuk mentransfer proses pujian dari manajer kepada bawahannya. Sebagai karyawan mereka akan menjadi lebih baik dan lebih mahir dalam menjalankan tugasnya, mereka harus mampu memotivasi diri untuk bekerja dengan baik. Tujuannya adalah untuk menciptakan kinerja yang matang dan berprestasi mandiri.

Dalam training management juga membahasa tentang redirect dimana dan apa yang manager lakukan bila ada yang salah dari karyawannya. Ingat, pemimpin yang professional tidak pernah menghukum seorang karyawan yang baru. Seorang manager yang baik adalah pelatih yang akan mengarahkan karyawan barunya ke arah yang lebih baik.

Jika seseorang karyawan memiliki kesulitan dan berhasil melakukan pekerjaan, ia harus diarahkan untuk mencoba dan mencoba lagi. Jika kesuksesan masih belum tercapai, maka diperlukan untuk kembali ke penetapan tujuan kerja. Dengan training yang tepat maka karyawan akan mencapai sukses, baik karyawan baru maupun lama.

Training management membantu professional, manager dan eksekutif untuk meningkatkan keterampilan, pengetahuan dan keahliannya sehingga mereka dapat tetap kompetitif dan dipekerjakan.

Training management ditujukan untuk membantu semua fungsi pekerjaan, dengan melakukan beberapa hal:

• Keterampilan
Training management akan memperluas pengetahuan dan keterampilan dalam berbagai aspek operasional bisnis. Selain itu refreshing keterampilan pada tren terbaru dan perkembangan dalam industri mereka sangat membantu untuk pencapaian tujuan perusahaan. Training management akan mengembangkan bakat atau kemampuan untuk membentuk kepemimpinan industri yang berbeda. Program training management mengarah pada kualifikasi tertentu yang mencakup berbagai komprehensif pengetahuan dan keahlian serta mengarah kepada kualifikasi penuh keterampilan peserta.

• Manfaat Bagi Perusahaan
Training management kepada karyawan untuk bekerja lebih baik adalah cara bagi perusahaan untuk mendapatkan keuntungan dalam jangka panjang. Perusahaan yang memiliki SDM yang potensial akan mudah bagi perusahaan untuk mendapatkan keuntungan yang tinggi. Bila Anda memimpin perusahaan sedangkan perusahaan tersebut tidak memiliki staff yang professional, tentu Anda sendiri yang kerepotan bagaimana memimpin perusahaan. Karena itu ada baiknya bila Anda memilih training management yang efektif untuk mendapatkan semua itu.

Training management bukan hanya memberikan keuntungan sesaat namun keuntungan yang didapatkan adalah berjangka panjang. Sampai nanti bila perusahaan memiliki SDM yang andal maka keuntungan akan tetap didapatkan.

Bagaimana bila semua staff yang ada pada perusahaan sudah memiliki kemampuan yang bagus untuk mengelola perusahaan? Saat ini begitu besar persaingan yang terjadi di dunia bisnis, siapa saja bisa mendapatkan apa yang mereka inginkan demikian juga dengan Anda. Bila Anda tidak ingin kalah bersaing dengan perusaaan lainnya, maka Anda harus memilih training management yang bagus.

Training management BUKAN hanya memberikan kemudahan bagi perusahaan untuk mendapatkan keuntungan sekaligus memiliki SDM yang andal agar mampu bersaing dengan perusahaa lainnya. Dengan memiliki karyawan yang andal maka perusahaan akan MUDAH mendapatkan pendapatan yang besar sekaligus untuk mendapatkan keuntungan yang lainnya. Training management membantu manajemen perusahaan agar dapat mengelola perusahaan secara lebih efektif dan efisien.

Baca: PROGRAM PELATIHAN & PENGEMBANGAN SDM