Apa itu SOFT SKILL dan HARD SKILL?
Agar lebih mudah untuk menjelaskan perbedaan pengertian antara SOFT SKILL dengan HARD SKILL, secara sederhana dapat saya gambarkan dalam analogi seorang atlit sepak bola yang mempunyai kecepatan berlari, kekuatan menendang bola, keahlian dalam menggiring bola, mengoper dan merebut bola, serta kemampuan untuk menghindar dari serangan lawan dalam menghambat bola, inilah yang disebut dengan HARD SKILL.
Sedangkan SOFT SKILL-nya adalah kemampuan atlit sepak bola tersebut dalam melakukan kerja sama dengan rekan satu tim, bentuk dan
cara berkomunikasi dengan tim, kegigihan dalam bertanding, keberanian dalam mengambil
keputusan, inisiatif untuk menyerang atau bertahan, kreativitas dalam melihat
situasi tim lawan, dan memperhatikan kondisi lapangan serta lain sebagainya.
Pengertian HARD SKILL dan SOFT SKILL
Kemampuan hard skill dan soft skill harus
dimiliki oleh setiap orang, apapun pekerjaan dan jabatannya, baik profesional
maupun karyawan, karena kemampuan tersebut satu sama lain saling mendukung dan menyempurnakan.
Apabila Anda cukup pandai, adalah mudah untuk
mempelajari kemampuan teknis (technical skills-HARD SKILLS) untuk
berhasil dalam pekerjaan. Tetapi bila Anda berkeinginan untuk meningkatkan
karier, maka Anda membutuhkan kemampuan lain, yakni SOFT SKILLS.
Di banyak tempat kerja,
sayangnya sering saya melihat bahwa seorang yang dipromosikan pada jabatan atau posisi sebagai leader tanpa
dibekali oleh kemampuan soft skills yang memadai, sehingga tidak efektif bahkan gagal.
Pengertian hard skill bila disederhanakan adalah
penguasaan ilmu pengetahuan, teknologi dan ketrampilan teknis yang berhubungan
dengan ilmunya, dan ini dapat dikembangkan dan dipelajari dengan membaca,
kursus, dan latihan.
Sedangkan pengertian soft skill adalah keterampilan
seseorang dalam berhubungan dengan orang lain (INTERPERSONAL
SKILLS) dan keterampilan dalam mengatur dirinya sendiri (INTRA-PERSONAL
SKILLS) yang mampu mengembangkan sumber daya yang ada dalam dirinya secara maksimal, yang mana hal ini dapat dipelajari dari pengalaman hidup,
sosialisasi, kemampuan beradaptasi, dan agama atau norma yang diyakininya. Termasuk dalam
pengertian soft skill yaitu interpersonal skills yang mencakup
kemampuan-kemampuan kepemimpinan, memotivasi, komunikasi, negosiasi, presentasi, kepiawaian bicara di
forum, kerjasama tim, membangun relasi, empati dan lain sebagainya. Yang juga termasuk dalam pengertian soft
skill yaitu intra-personal skills mencakup membangun karakter diri,
kemampuan membagi waktu, menghadapi stres, proses berpikir kreatif, pencapaian
target, perubahan diri semakin positif, integritas, profesionalisme, optimisme,
percaya diri dan lain sebagainya.
Dengan kata lain, hard skill menyangkut IQ (IQ atau Intelegent Quotient adalah score/nilai yang menunjukkan tingkat kecerdasan seseorang berdasarkan perbandingan dengan sesamanya dalam satu populasi. Cara mengetahui tingkat IQ seseorang biasanya dilakukan melalui Psikotest yang terdiri dari berbagai metode), sedangkan soft skill berhubungan dengan EQ (Menurut Daniel Goleman, EQ atau Emotional Intelligence: orang yang mempunyai IQ tinggi tapi EQ rendah cenderung mengalami kegagalan yang lebih besar dibanding dengan orang yang IQ-nya rata-rata tetapi EQ-nya tinggi, artinya bahwa penggunaan EQ atau olahrasa justru menjadi hal yang sangat penting, dimana menurut Goleman dalam dunia kerja, yang berperan dalam kesuksesan karir seseorang adalah 85% EQ dan 15% IQ. Jadi, peran EQ sangat signifikan).
Tingkat keberhasilan seseorang dalam karir atau bisnis maupun kehidupan kesehariannya lebih dominan dipengaruhi oleh SOFT SKILL-nya.
Baca: LEBIH JAUH TENTANG SOFT SKILLS
Setiap profesi dituntut mempunyai hard skill
yang khusus, NAMUN soft skills merupakan kemampuan yang WAJIB dimiliki di
setiap profesi.
Sudahkah Anda melatih dan mengembangkan soft skill Anda?
Untuk informasi lebih lanjut hubungi:
Drs. Johanes Budi Walujo
HP: 0811.2332.777Drs. Johanes Budi Walujo
WA: 081.809.271.777
BB: 28C2CEC2 / 52B90B35
Facebook: Johanes Budi Walujo
Instagram: johanes_budi_walujo
Twitter: @johanesbudi_w
Email: johanesbudiwalujo@gmail.com
Website: SEMANGAT - Kampus Kehidupan