Dapatkan Kepercayaan Diri, Ketegasan, dan
Rasa Hormat yang lebih besar!
Pelajari alat-alat yang penuh daya
untuk sikap asertif guna membantu Anda menghadapi konflik pada semua tingkatan
di dalam organisasi atau perusahaan… temukan teknik-teknik mengenai bagaimana
menjadi komunikator yang efektif, perolehlah cara-cara untuk menangani
penerimaan dan pemberian umpan balik, dan dapatkan etika bisnis ketika
profesionalisme dan sikap asertif diperlukan. Anda akan mendapatkan bidang-bidang
kekuatan dan pertumbuhan dalam keterampilan yang penting ini… pahami bagaimana
gaya-gaya sosial mempengaruhi perilaku-perilaku asertif dan dapatkan manfaat
dengan mempelajari langkah-langkah untuk penyelesaian konflik. Secara
keseluruhan menambah keterampilan-keterampilan sikap asertif Anda untuk segera
digunakan di tempat kerja!
Siapa yang Seharusnya Hadir?
Para karyawan, professional bisnis, team
leader, dan kontributor individual yang ingin mendapatkan
keterampilan-keterampilan sikap asertif yang sangat penting.
Manfaat yang akan Anda Peroleh:
- Mendapatkan dasar-dasar sikap asertif.
- Mempraktikkan perilaku asertif melalui
teknik-teknik verbal, vokal dan visual.
- Menghadapi persoalan-persoalan sikap asertif
dalam kehidupan pribadi dan kehidupan bisnis Anda.
- Mempelajari aspek-aspek etika dan bagaimana
hubungannya dengan sikap asertif dan harga diri.
- Menerapkan keterampilan-keterampilan yang baru
Anda pelajari pada situasi-situasi kerja yang relevan.
Apa yang akan Dibahas?
1. Tujuan Pembelajaran
·
Menjelaskan Perilaku yang Membedakan
Gaya Perilaku Asertif, Pasif dan Agresif
·
Menilai Bidang-bidang Kekuatan
Pribadi dan Bidang-bidang untuk Pertumbuhan yang Terkait dengan Sikap Asertif
·
Mendemonstrasikan Perilaku Asertif
dengan Menggunakan Bermacam-macam Teknik Verbal dan Visual
·
Mengenali Peluang-peluang yang Tepat
untuk Perilaku Asertif yang Terkait dengan Manajemen Konflik dan Etika Bisnis
di Tempat Kerja
2. Dasar-dasar Sikap Asertif
·
Menilai Bidang-bidang Pribadi untuk
Perbaikan yang Terkait dengan Sikap Asertif
·
Mendefinisikan Sikap Asertif
·
Mengidentifikasikan
Karakteristik-karakteristik dan Perilaku-perilaku yang Berhubungan dengan
Individu-individu Asertif
·
Membedakan Tiga Gaya Perilaku: Pasif,
Asertif, Agresif
3. Pengaruh-pengaruh Pribadi terhadap
Sikap Asertif
·
Menguraikan kekuatan-kekuatan pribadi
anda untuk memperbaiki konsep diri dan kepercayaan diri
·
Mengenali peranan dan pola pengaruh
seumur hidup terhadap sikap menjadi asertif
·
Mengidentifikasikan teknik-teknik
untuk memperbaiki harga diri
·
Mengembangkan hak-hak dasar asertif.
4. Komunikasi –
Keterampilan-keterampilan, Tantangan-tantangan dan Alat-alat
·
Mengidentifikasikan Unsur-unsur
Verbal, Vokal, dan Visual dari Komunikasi Asertif
·
Menggunakan bahasa dan teknik-teknik
asertif yang tepat dalam bermacam-macam situasi tertulis dan verbal
5. Manajemen Konflik
·
Mengembangkan Rencana untuk Mengelola
Konflik
·
Menilai tingkat kenyamanan anda saat
ini dengan mengatakan “TIDAK” kepada orang lain
·
Mengidentifikasikan teknik-teknik
untuk berinteraksi dengan jenis-jenis karyawan sulit yang lazim
·
Mempraktikkan strategi-strategi untuk
Berkata “TIDAK”
·
Menggunakan teknik-teknik untuk
mengatasi keengganan ketika memulai permintaan
6. Sikap Asertif yang Tepat di dalam
Situasi-situasi Kerja
·
Menggunakan reaksi-reaksi asertif
terhadap situasi-situasi menantang pada waktu menghadiri rapat
·
Mengembangkan bahasa asertif untuk
menerima dan meminta umpan balik dari orang lain
7. Mencapai Keseimbangan yang Sehat —
Secara Pribadi dan Profesional
·
Mengidentifikasikan strategi-strategi
untuk tindakan membantu mencapai kehidupan yang seimbang
·
Mengembangkan pendekatan yang asertif
terhadap dua situasi yang menantang saat ini
·
Membuat Rencana Tindakan untuk
Mencapai Tujuan-tujuan Anda
Durasi:
1-2 hari
Metode: Interactive Training Delivery, Group Discussion, Group Exercise, Games, dan Case Study
Metode: Interactive Training Delivery, Group Discussion, Group Exercise, Games, dan Case Study
Untuk informasi lebih lanjut hubungi:
Drs. Johanes Budi Walujo
PT. Berkat Akur Nanjaya
HP: 08112332777
WA/Line: 081919132777
Facebook: Johanes Budi Walujo
Instagram: johanes_budi_walujo
Twitter: @johanesbudi_w
Email: johanesbudiwalujo@gmail.com
Website: https://www.berkatakurnanjaya.com/
