Johanes Budi Walujo: PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING

Senin, 03 April 2017

PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING

Masa depan organisasi atau perusahaan yang sukses sangat ditentukan oleh kualitas dan dampak dari keputusan yang dibuat oleh para pemimpin dan juga oleh para professionalnya. Memahami bagaimana cara terbaik untuk memecahkan masalah dan membuat keputusan adalah penting.

Tujuan Training:

Mengembangkan keterampilan yang diperlukan oleh peserta untuk mencapai hal tersebut di atas, mencakup tatacara atau teknik menemukan “masalah yang sebenarnya,” memisahkan gejala dari penyebab, dan menerapkan suara, keputusan kreatif untuk meningkatkan dampak positif dari hasilnya.

Siaya yang Seharusnya Hadir?

Project leaders dan para manager, executive, serta staf professional yang ingin memahami cara-cara pengambilan keputusan yang lebih baik dan memecahkan masalah dengan lebih efektif.

Apa yang akan Dipelajari?

1. Dua Model dalam Mendekati Proses Pemecahan Masalah

2. Metode dan Langkah-langkah untuk Memecahkan Masalah secara Efektif

3. Mendefinisikan Masalah secara Tepat

4. Mengidentifikasi Akar Masalah (Root Cause)

5. Merumuskan Alternatif Solusi Pemecahan Masalah

6. Mengambil Keputusan secara Efektif (Decision Making)

7. Mengaplikasikan Solusi Melalui Action Plan dan Monitoring

8. Proses Pengambilan Keputusan : Rational or Creative Decision Making?

9. Ekslorasi terhadap Model Pengambilan Keputusan yang Efektif dalam Beragam Konteks Situasi

Durasi: 1-2 hari

Metode: Interactive Training Delivery, Group Discussion, Group Exercise, Games, dan Case Study